Twitter és un servei de microblogging que permet als seus usuaris enviar i llegir missatges de text d'una longitud màxima de 140 caràcters denominats tweets, per mitjà del mateix web de Twitter, SMS, missatgeria instantània o bé aplicacions de tercers.
Aquestes actualitzacions es mostren en la pàgina de perfil de l'usuari, i són també enviades de forma immediata a altres usuaris que han triat l'opció de rebre-les. L'usuari original pot restringir el seguiment d'aquests missatges només per part dels membres del seu cercle d'amics, o permetre el seu accés a tots els usuaris, que és l'opció per defecte.
Els usuaris poden rebre les actualitzacions des de la pàgina del Twitter, mitjançant missatgeria instantània, SMS, RSS i correu electrònic. Es calcula que es publiquen uns 130 milions de tweets al dia.
Aquest servei té els seus orígens el març del 2006 com a projecte d'investigació i desenvolupament de la companyia Obvious, LLC, un petit start-up de San Francisco. El nom original del producte era twttr.El primer tweet el va fer el cofundador Jack Dorsey el 21 de març de 2006. En principi Twitter només era utilitzat com a eina de comunicació interna de l'empresa però l'octubre de 2006 en fa el llançament públic oficial. Aquest servei es va popularitzar ràpidament.
Jack Dorsey és el pare d'aquesta aplicació web i actual president del Consell d'administració de Twitter, Inc, empresa que va néixer a partir d'Obvious, LLC, i de l'èxit de Twitter. A principis del 2008 l'equip del programa estava composat per 18 persones, i pel 2009 ja es va quadruplicar la plantilla de treballadors.
El Twitter va estar fent servir, durant un temps, el servei de publicitat AdSense de Google, però van descartar seguir-ho utilitzant per guanyar més usuaris a costa de no guanyar tants diners. Al septembre de 2009, Twitter va anunciar canvis en els termes de servei, deixant oberta la possibilitat d'incloure publicitat als seus serveis en un futur.
